如何构建二手车交易信任新生态 | 唯普汽车惠钦：启动数智化身份核验体系

伴随着二手车行业的高速发展，各种问题与阻碍接踵而至，其中，二手车信任危机如“达摩克利斯之剑”，严重制约着行业的快速发展。而在二车交易流转的环节中，又以身份欺诈、信息不对称、流程复杂低效这几个阻碍点为主要代表。

据司法口径数据，在二手车交易纠纷中，消费者主张解除合同并返还购车款的案件占比高达80%，其中主张欺诈的就超过了50%；另一方面，消费者对二手车交易真实性的担忧占比在60%-70%之间。种种数据说明，销售二手车一定要对二车交易各环节进行线上化备案留证，二手车交易行业还有较大的服务、质量和效率提升空间。

凭借着深耕二手车行业20载的丰富经验，唯普汽车的业务体系已经触达到二手车全生态链的每一个环节。为了高效解决交易流转环节中的交易风险，在3月27日的粤港澳大湾区汽车高峰论坛上，惠钦提出了三大解决方案：

1、数智化驱动  一车一“DNA”

每一辆二手车都是独一无二的非标品，唯普将深度融合车辆的“前世今生”报告，对接市面上主流的数据源，结合唯普查验系统工具采集实际车况数据，在智能AI算法的加持下，为每一台二手车赋予数字基因，并通过区块链技术予以存证，确保数据可追溯，不可篡改。

同时，依托强大的技术底座，融合公安、运营商、征信系统等权威机构数据，将交易信息进行梳理存证，确保数据的公信力。当碰到交易纠纷的时候，可以快速调取整个交易链路的历史数据。在交易数据的信息安全方面，唯普根据不同业务主体的实际情况，设计不同的本地化部署方案，确保数据存储安全、个人隐私信息合规使用等，守住安全底线。  

2、多技术融合 让交易风险清零

在交易流转环节中，唯普通过多技术融合，让交易风险清零。如通过引入活体人脸识别、电子签章、跨平台数据核验等方式，有效防止冒名顶替、一车多卖等交易风险。

其次，系统多功能模块实现全方位安全核验，助力构建信任新生态。车主远程核验、远程交易网签，足不出户即可在线上完成交易信息采集；服务网点支持现场核验和开票，目前唯普所有交付中心，客户只需带上手机就能完成全套二车交易手续；通过ocr设备智能采集信息，并打通了税局开票系统，实现“高效录入、一键开票”，提升工作效率，减少出错率。

引入唯普的核验体系后，最显著的效果就是大大降低了纠纷率和提高了工作效率，企业的抗风险能力得到进一步加强。

3、携手构建 交易信任生态联盟

一个人的力量是有限的，一群人的力量是无穷的。自唯普汽车成立以来，一直在努力地与行业内的精英们共同构建交易信任生态联盟，为实现“安全、合规、高效”的最终目标而努力，为行业的发展保驾护航。

数字化身份核验体系加持下，给各参与方都带来了非常积极的影响，让广大车商的经营效率变得更高，降低经营风险，让消费者买得放心，推动行业走向标准化和透明化，建立行业信任新生态。

另外，数字化体系可以应用在二手车交易链上的各个环节，更多数字化产品可赋能联盟伙伴，打通各类孤岛，包括实现线上化的零售展厅，互联网营销工具的无缝对接，二手车线上经销业务的支持，帮助车商快速完成规模化合规化转型。

唯普汽车是广东省最早一批落地二手车供应链金融业务的企业之一，将复杂的二手车非标交易环节转化为数据化标准件，通过平台系统对接银行等合作资方，做到产品可量化及过程可监控；作为全国二手车出口拍卖服务平台组建方之一，数字化核验体系渗透到出口供应链的每一个环节，安全高效地将一辆辆中国优质二手车送出国门。

惠钦向行业的每一位行业精英发出倡议：构建二手车交易信任新生态，启动深化数字化身份核验体系。成为二手车交易的“基础保障”，让天下没有难卖的二手车；广泛服务于各类交易场景，让交易纠纷下降50%；提升服务质量，让消费口碑提高30%。

未来，唯普汽车希望能够联合政府相关部门、行业协会及在座的各位大咖共同制定二手车身份核验标准，打破数据壁垒，实施信息共享，推动行业升级。

路漫漫其修远兮，在构建二手车交易信任新生态的路上，唯普汽车将继续不忘初心，以创新为引擎，以服务为底色，推动行业向更高质量、更可持续的方向发展而努力。